ХаусБТ

Отзывы пишу редко, но в данном случае хочу предупредить потенциальных покупателей - НЕ СТОИТ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМ ПРОДАВЦОМ! Сама очень жалею, что приобрела в этом магазине товары. 19.08.2012, накануне своего дня рождения было решено приобрести блендер и мультиварку. Специально поехали на склад за товарами, заранее их забронировав. Кстати, самовывоз в этом магазине ПЛАТНЫЙ! Приехали - желаемой модели мультиварки на складе не нашли. Ладно, купили другую, дороже на 2000 рублей. Также купили блендер, с которым теперь и возникли проблемы. Дома сразу проверила - мотор работает, комплектность в порядке, и все отложила до субботы - 25.08.20012 ждала гостей по случаю дня рождения. Но тут меня ждал сюрприз - мельничка у блендера, как оказалась не крутится. В выходные позвонить в магазин не получилось, позвонила сегодня - в понедельник, 27.08.2012, и была грубо послана неким Александром из отдела рекламации в сервисный центр. Моему возмущению не было предела - блендеру неделя, а мне уже придется по сервисным центрам бегать (не было забот - купила себе блендер у Хаус БТ). На просьбу соединить с руководством, опять послал в сервисный центр и т.д. В итоге сотрудник Александр (без фамилии - назвать ее отказался, видно, стесняется) бросил трубку. Позвонил мой супруг в эту контору - также был послан в сервисный центр: ведь мы обратились к ним аж на восьмой день после продажи. Ну, наверное, я не права - должна была 'забить' на гостей, на свой день рождения и скорее мчаться к ним на склад сдавать некачественную вещь - мои объяснения даже слушать не стали, ведь уже восьмой день с даты покупки идет, и, как просветил меня сотрудник ХаусБТ Александр, оказывается, блендер такая вещь, которую очень легко сломать за один час!, ничего, что у него гарантия 2 года (предыдущий блендер прослужил мне 5,5 лет, потом уже просто мотор сломался), а новый блендер ИЗНАЧАЛЬНО не работает. Поэтому прежде чем покупать в этом магазине, подумайте, какое к вам будет отношение, если вдруг приобретете некачественный товар и позвоните не сразу, а через день после обнаружения недостатков. Вывод однозначный - качество послепродажного обслуживания отвратительное.