homeyut.ru

Купил стабилизатор Ресанта-12000. Когда звонили по доставке - я был на совещании и я оборал курьера. Вышел, перезвонил ему, а он так вежливо и понятливо согласовал время приезда. И приехал как договорились! И цена как заказал. И доставка бесплатная. И на псих клиента отреагировали правильно!

Оформила заказ в четверг. Быстро позвонили, предложили привезти заказ в пятницу, но мне это было неудобно. Договорились на понедельник. В понедельник никто не позвонил. Звоню сама на круглосуточный многоканальный телефон - никто не снимает трубку.

Отличный магазин! Был очень удивлён таким подходом к работе. Оцениваю магазин на 6 балов из пяти. Цена на шатер была меньше на 2000р. по сравнению с другими продавцами. После оформления заказа через сайт, цена на шатер стала такой же как и у всех продавцов, но мой заказ был выполнен без изменения цены. Менеджеры магазина перезвонили и договорились о доставке, которую выполнили в срок. Надеюсь что шатёр мне прослужит долго, хоть это и не зависит от конкретного магазина, а в большей степени от производителя. Всем удачи! С уважением, Матвей.

Сделав заказ 19.07.09, был приятно удивлен услышав звонок 20.07.09 утром. Приятный голос (с тел.901517----)сообщил, что готовы доставить заказанный мной тент 4на3 метра по указанному мной адресу. После уточнения цвета,размеров и особенно материала шатра (полиэстер),мне было предложено ждать 'без чего-то 20часов'(курьер с тел.916434----). Привезли раньше на 2 часа, и хорошо-бы если б лопнувшая канистра с лаком на балконе(наверное от жары)не отвлекла б от процедуры приемки товара... В результате: привезли тент - упаковка вскрыта, нет инструкции по сборке, нет угловых соединений (Как прямые трубки соединять под прямым углом? чем?),вместо полиэстера,что особо оговаривалось, полиэтилен, не говоря о том, что количество трубок совпадает или нет нигде нет информации. Я думаю, что руководство магазина должно выразить мне свою благодарность за подаренные мной магазину 3030рублей и мое пожелание им:ПОМЕНЬШЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ! Без уважения к вам Воронцов А.А -------------------- P.S. 21.07.09г. Приехали,извинились, вернули деньги, забрали некомплектный тент. Спасибо. Но... Я же хотел купить тент...

Оформил заказ через сайт, на другой день перезвонили назначили встречу, сроки прошли, не курьера не звонка небыло!

Была приятна удивлена качеством обслуживания. Вежливый менеджер подробно рассказал все об интересующей продукции, доставка была произведена точно в срок, при этом курьер заранее предупредил о доставке. Спасибо за хорошее настроение )))

Приобретал у них шатер, нужна была срочная доставка перед праздниками, поэтому обзвонив кучу магазинов только в этом сказали, что есть в наличии и в этот же день могут привезти, да еще и с бесплатной доставкой - это и спасло, а то пришлось бы шашлыками на даче лакомиться под дождем... Доставка у них на высшем уровне, да и цены не выше чем у других, правда не понравился их скудный ассортимент, хотел еще инструмент кое-какой приобрести, а у них ег вобще нет, так что расширяйте ассортимент!

Отличный магазок, заказал Campack Tent Т-4501, в воскресенье утром через форму на сайте, в понедельник утром со мной созвонился менеджер и всё уточнил, вечером в оговорённое время палатку доставили. Спасибо, так держать! ))