А
Аноним оценил 25.07.2011
Оценка:
Сделал заказ в понедельник, минут через 10 позвонил менеджер и сказал: 'Доставить сможем в среду, завтра ещё позвоним уточнить подробности'. На следующий день звонка не было, в среду - тишина. Позвонил сам в 16 часов. Менеджер: 'Ой, а я вам как раз собираюсь звонить. Не доставили пока со склада, доставят в пятницу'. Я переспросил: 'То есть вам со склада доставят в пятницу, а мне вы доставите в понедельник?' 'Да', - ответил менеджер. Я не спешил, поэтому заказ отменять не стал. Ну что: сейчас 17 часов, понедельник. Ничего не доставили, не позвонили, ничего. Прошло 8 дней с момента заказа.
Me
Melnikov Konstantin оценил 06.01.2011
Оценка:
Наверно, так должен работать интернет-магазин. После заказа перезвонили, уточнили, назначилил время доставки, вовремя привезли товар надлежащего качества с документами и гарантией. Все происходило в предновогодние дни. Спасибо.