Работа персонала интернет-магазина и службы доставки
Абсолютно неадекватный персонал и курьер с точки зрения работы с покупателями. Заказывал велофонарь Knog Blinder Road задний - при этом по телефону проговорил, что необходимы подтверждающие документы для бухгалтерии. При доставке у курьера в наличии был только кассовый чек без указания товарных позиций и распечатка с информацией о заказе - без подписей и печатей. Созвонились с менеджером, с которым обговаривали заказ - он упрямо утверждал, что никаких уведомлений о том, что заказывали документы не было. После этого он дал какие-то указания курьеру - и, пока я обдумывал как мне забрать у них документы, тот просто убежал. Я попытался остановить курьера, т.к. товар меня полностью устраивал и необходимо было решить вопрос с документооборотом, но тот ответил, что его время вышло и дальше отказался со мной разговаривать - просто убежал.