возникла необходимость вернуть товар (видеорегистратор) почти сразу после покупки. не понравился товар тому, кому он предназначался в подарок, и, почему-то, не включился, хотя при проверке включался. ну да не суть. проблем с возвратом не было, сразу дали номер курьера, т.к. офис в Апрелевке, а курьер в Москве. и, более того, договорились с курьером, что он будет проезжать мимо моей работы и заберет товар, вернув деньги. был приятно удивлена, спасибо!