hardware-market.ru

Внимание - мошенники! Давно работаю с инет-магазинами, всегда проверял - а тут вдруг заглянул на их сайт по ходу поиска. Сказалось, что срочно искал мониторы по гос.контракту, а они сняты с производства - и в этом запале не заметил, что шарага свежая и без отзывов… Итак, звоню. Менеджер уверенным голосом сообщает:'10 мониторов есть на складе, резерв на 3 дня'. Оплачиваю на 2 день, созваниваюсь, - 'Все нормально. Шлем завтра'. Жду. Проходит 7 дней. От транспортной - ничего. В пятницу звоню с вопросом 'Где мониторы?' Трубку поднимает какой-то мальчик, и неуверенным голосом сообщает мне, что мониторы на складе кончились!!Будучи слегка шокирован такой постановкой вопроса, требую дать мне менеджера, который со мной общался (Павел). В ответ: «Павел болеет, а у нас (!!) НЕТ практики давать сотовые сотрудников!» На мой вопрос, а есть ли у них практика обманывать клиентов, жует сопли и увиливает. В итоге предложил вернуть деньги (50т.р.),просит меня написать письмо о возврате. Наш бух пишет и отправляет. Получаю ответ - платежка ушла. В понедельник вижу 5000 вместо 50000! Звоню. Трубку поднимает уже Павел и говорит, мол да, извините ляляля. Мне все равно, мне нужны мои деньги! Слышу в ответ косноязычное сообщение: « … вообщем я получил ответ от Руководителя возврат полной суммы будет произведен в среду т к нам поступят денежные средства которые мы перевели поставщику , соответственно мы ждем полный возврат себе на счет и вам его сделаем ...а платежи по 5 000 рублей это деньги которые мы сегодня и завтра вам переведем т к это деьнги компании и мы их можем вам перевести сегодня и завтра а в среду уйдут 40 000 оставщиеся ... Приношу свои извинения вам за доставленные трудности нами...» За следующую неделю приходит еще 10т.р. Телефон – их единственный телефон – перестал отвечать. Скайп, заявленный сайтом, молчит всегда. Почта и ICQ мертвы. Оставшиеся 35т. жду и,кажется, уже не дождусь. Предостерегаю всех! Проверяйте репутацию магазина! Не попадитесь так же! Будьте бдительны!!

Магазин отвратительный. Неделю назад заказал телевизор Samsung LE32C530. Была хорошая цена и на сайте магазина было указано: все, что есть на сайте 100% есть в наличии!! Звоню, пытаюсь заказать - говорят 'кончились'. Спрашиваю, когда появятся и когда можно будет получить. Говорят, в понедельник (через 6 дней) будут и доставят. Заказываю на сайте, указываю адрес, телефон и время доставки. Жду понедельника. В понедельник звоню, чтобы проверить наличие телевизора, время доставки. Время доставки сообщают позже, чем я указывал в заявке - говорят уточнят у водителя и перезвонят. Я соглашаюсь. Вместо с 16 до 17ч обещанной доставки жду до 19 часов - никто не перезвонил, ничего не доставили!! На следующий день звоню сам: говорят, водитель попал в аварию, поэтому не доставили. Спрашиваю, сегодня доставите? Ответ: только в среду. Сегодня утром звоню проверить время доставки, а мне отвечают, что телевизоры кончились. На вопрос, как можно продать заказанный мной телевизор, предназначенный для доставки два дня назад отвечают: ИЗВИНИТЕ!!! На вопрос когда будут телевизоры опять отвечают: 'В понедельник'!!! ТИХОЕ Хамство! Делайте выводы...

Сделал заказ через интернет, подтверждение по почте пришло.Никто не перезвонил и естественно ничего не привезли. Отстой.

Добрый день очень понравилась консультация менеджера , теперь жду доставку телевизора в четверг обязательно дополню свой отзыв после доставки товара )))