Хорошее отношение к покупателю. Лично я в смартфонах не очень шарю, позвонил, попросил подсказать, что к чему и как. Мне дали дельные советы, ничего не навязывали.
Выбрал сони икспирия эм. Попросил, чтобы курьер позвонил за час-полтора до приезда – выполнили просьбу. Все без проблем.