Покупал тут мобильный телефон премиум класса. Важно было приобрести именно официальный, не серый экземпляр (ростест, официальная гарантия производителя), кои присутствовали для данной модели по более низкой цене. И второй важный момент – нужно было, чтобы его доставили в этот же день. Далее только факты. 11:20 – сформировал корзину и отправил заказ с сайта данного продавца. 11:30 – перезвонили, обговорили детали (я оставлял вопросы в комментариях к заказу, в частности о 'серости' аппарата), сообщили, что телефон могут доставить уже сегодня в районе 15 часов. Спросили, следует ли перезвонить мне за час до прибытия курьера, я ответил, что в этом нет необходимости и перезвонить следует только если в процессе доставки произойдёт сдвиг по времени. 15:30 – начал нервничать, что доставка не осуществлена в оговоренное время, а мне не звонят. 16:10 – позвонил курьер, уточнял дорогу. 16:15-16:25 – процедура 'деньги в обмен на товар', проверка внешнего вида, звонок на горячую линию производителя аппарата и пробивка официальности по номеру – всё OK. Для страдающих правом первой ночи. Коробка была вскрыта при мне, все документы извлечены лично и гарантийник оформлялся в моём присутствии. Резюме. Плюсы: минимальная цена (для экземпляра ростест), быстрая обратная связь, оперативная доставка (всего 5 часов от желания до держания), правильно оформленные документы и гарантийный талон, дефлорация товара при клиенте. Минус: небольшое упущение по времени в процессе доставки. Итого: замечательный интернет магазин.