1. удобное расположение магазина в центре города. 2. нормальный колл-центр - дозвонился быстро и легко, к тому же на удивление консультант знал мельчайшие подробности телефона, так что не пришлось полчаса объяснять, что мне нужно конкретно. 3. магазин не производит неприятного впечатления какой-нибудь шаражкиной конторы, как многие другие интернет-магазины - большой офис, красиво оформленный. 4. Также для меня было важно, что есть взможность заплатить банковской картой с минимальной переплатой (2%, а не 4-5%).
Такие же как и у всех интернет магазинов, торгующих Евротестом - возможность обратиться по гарантии только в один сервисный центр, а как уж там поведут себя сервисмены - вопрос. Но пока об этом рано говорить.
Все понравилось - оперативно и четко. Никаких претензий пока нет.