gsm-luxe.ru

Сделала заказ на IPAD3 16 GB WI-FI. Через какое-то время перезвонил курьер и подтвердил наличие и оформил доставку. На следующий день ближе к концу рабочего дня перезвонили и сообщили, что эта позиция была в резерве и ее выкупили, доставить не смогут и все такое. Планшетник необходим был именно в этот день, т.к. приобретался в качестве подарка. Я очень расстроилась, что компания меня очень подвела и выразила менеджеру свое недовольство их работой. В ответ на мою претензию менеджер Вячеслав предложил решение проблемы. Он самостоятельно заказал от моего имени продукт в другом интернет-магазине по той же цене и в течение 1,5 часов мне привезли заказ. Выражаю благодарность за нестандартное мышление. Дайте премию менеджеру))