При диалоге по телефону спросили моё имя и потом обращались по имени.
Нет.
Девушка-консультант вежливо объяснила все условия оформления покупки и доставки, подтвердила наличие Garmin GDR 35. Попросила привезти после 19 часов, привезли в 19.15, чем очень порадовали. Все мелкие детали были отлично упакованы.