da
dasign оценил 17.03.2017
Оценка:
Большой ассортимент и все в наличии. Приемлемая цена, быстрая доставка. Перед покупкой квалифицированная консультация. Очень оперативно позвонили после заказа. Вообщем держали в курсе, что очень приятно.
Возможно, где-то можно было купить дешевле лампы, но не факт. Других недостатков нет.
Купил в магазине 'Город Света' люстру Svetresurs Luz 768-107-08. Порекомендовали качественные лампы для люстры (мне было трудно сориентироваться - сейчас очень много видов и производителей)
Ш
Шешенёв Андрей оценил 17.03.2017
Оценка:
Огромный ассортимент.. Оперативная доставка. Быстрое реагирование менеджеров.
однозначно их НЕТ!
Светильником доволен! Всем спасибо за работу! В целом действительно гипермаркет света, оправдывает свое название! Вежливое общение менеджеров!
Т
Туйгильдина Луиза оценил 01.02.2017
Оценка:
Торшер тут купила – модель Maytoni Elegant 11 ARM301-03-R. Для оформления позвонила по указанному на сайте телефону и менеджер по имени Татьяна приняла у меня заказ, объяснив мне когда будет доставлен торшер. И верно, доставили, как и говорила. Торшер в хорошем состоянии.
Е
Ерошенко Анжелика оценил 23.01.2017
Оценка:
заказывала, светильники для ванной 2 шт. Сразу отзвонились. Доставку произвели очень быстро буквально за 3 дня
единственно, прислали не те светильники, при чем дважды, хотя после первого раза,звонила несколько раз просила проследить,пришли опять ни те.другой формы.Оставили их конечно, но больше желания нет проводить эксперименты с заказом в этом магазине
заказывала, светильники для ванной 2 шт. Сразу отзвонились. Доставку произвели очень быстро буквально за 3 дня
П
Пушкарев Юрий оценил 23.12.2016
Оценка:
Не обнаружил.
Просто огромный ассортимент на сайте, можно найти все что угодно. Грамотные консультантки) Сразу чувствуется профессиональный подход, очень помогли с выбором) Есть доставка и установка светильников, не нужно самому ничего делать)
Г
Герасимов Алексей оценил 27.10.2016
Оценка:
Большой ассортимент, возможность скорректировать заказ, вежливость сотрудников магазина
не нашла
Долго искала определенную модель люстры, но, к сожалению, их уже везде раскупили (даже в магазинах, на сайтах которых написано 'в наличии', потом оказывалось, что на самом деле её нет). Решила на удачу посмотреть в Городе Света - нашла! Но больше всего порадовало отношение консультантов. Все очень вежливые, учтивые. Отдельное спасибо Татьяне. Целый день её мучила по телефону, а она терпеливо мне все подсказывала и помогла подобрать лампочки. Спасибо большое! Жду-не дождусь свой заказ!)))
Vr
Vrednya оценил 05.10.2016
Оценка:
Ассортимент, цены, клиентоориентированность
нет!
Великолепный магазин: ассортимент и качество сервиса меня приятно удивили. В основном общались с Татьяной, оперативно подбирали замены в случае необходимости и уточняли наличие. В итоге мы покупали там все светильники для целого дома, все было качественно и доставлено в срок. Но особенно меня поразило, как нам пошли на встречу в данной ситуации. Мы купили в числе прочего люстру в восточном стиле, через какое-то время, поняли, что нам темно, так как цветные плафоны очень сильно поглощают свет. Об этом мы сразу не подумали, а подбирали под цвет стен. В итоге, я без особой надежды обратилась в магазин по электронной почте и нам согласовали замену плафонов на прозрачные!!! Магазин мог вполне этого не делать, тем более, что прошло уже определенное количество времени, и уверена в большинстве случаев, мне в лучшем случае ответили, что это 'наши проблемы', но не здесь. Поэтому твердая пятерка!!! Спасибо большое!
Ya
Yashkin Andrey оценил 02.04.2015
Оценка:
Если не считать, что ожидал в качестве курьера увидеть красотку в бикини, а приехал мужик, то все ожидания оправдали )))
Огромный ассортимент Грамотные менеджеры Актуальные и достойные цены Доставка ко времени
Ka
Katerina Burmistrova оценил 21.02.2015
Оценка:
Ассортимент магазина впечатляет!!Была приятна удивлена,что я могу в одном магазине(сайте) подобрать то,что необходимо для моего милого дома,а не приходится прыгать с сайта на сайт в поисках докомплекта! Грамотный и приятный сервис! И,конечно же,что очень важно для меня,отличный товар-за адекватные деньги!! Спасибо.
С
Сыромятникова Екатерина оценил 19.02.2015
Оценка:
Оперативно, качественно, гибко, профессионально!
Нет таких
Во-первых меня потряс ассортимент! Два дня только ушло, чтобы просмотреть весь сайт и выбрать! Оплатила онлайн и на следующий день все привезли. Т.е. вообще не нужно из дома выходить, ездить в поисках..Лампочками все укоплетовали! Менеджер подробно прокомментировала каждую позицию. Из того, чего не было в наличии, порекомендовали альтернативные и более дешевые варианты. Так что получилось даже бюджетнее, чем планировали! Большое спасибо! Вернемся еще!!)
А
Абросимова Яна оценил 09.02.2015
Оценка:
Большое спасибо! Очень приятные консультанты, быстро перезвонили, проверили по наличию люстру, посоветовали лампочки свтодиодные.
не заметила недостатков, все четко
Вчера забрали сами с пункта самовывоза, рядом с домом оказался, на Фабрициуса 13. Сегодня повесили люстру, красотища!) Еще раз спасибо!!!
Т
Титова Татьяна оценил 09.02.2015
Оценка:
Гибкая система скидок, не нормированный рабочий день курьеров, умение доводить дело до конца.
НЕТ!
Гибкая система скидок, не нормированный рабочий день курьеров, умение доводить дело до конца.
tt
tta-moscow оценил 11.12.2014
Оценка:
Нет
Ужасный магазин
Консультанты не грамотные, сами путают крепления, не отличают планку от крюка и рассказывают потом что вот там то и там то светильник можно подогнуть и повесить, интересно как??? когда чашка на нем не двигается!!!!обратно товар принимать не хотят.... Супер сервис!
И
Иванов Иван оценил 26.05.2014
Оценка:
Быстро подтвердили наличие товара. Есть возможность оплатить картой на сайте.
не обнаружил
Понравилась работа менеджера. Оплатил заказ на сайте,а на следующий день уже отправили службой доставки.
Ok
Okorokov Oleg оценил 20.05.2014
Оценка:
оперативная обработка заказа, доставка товара, лояльное отношение к клиенту, отличный и очень информативный сайт.
пока ни каких не могу отметить
моя супруга очень быстро сориентировалась по сайту и выбрала необходимые люстры и светильники. Очень понравилось, что не пришлось ничего ждать под заказ, ребята все быстро скомплектовали и не огорчило даже, то что в одной из бра был поврежден плафон. Его без проблем заменили на новый. Желаем удачи и побольше клиентов. Так держать.
К
Кондратьева Елена оценил 12.05.2014
Оценка:
Оперативное обслуживание, приемлемая цена, большой ассортимент (и на комплектующие), гибкий подход, доставка в срок.
Оперативное обслуживание, приемлемая цена, большой ассортимент (и на комплектующие), гибкий подход, доставка в срок.
А
Аноним оценил 29.04.2014
Оценка:
выбирать удобно, ассортимент богатый - на сайте, доставка - нормально, если не обращать внимание на коробки перевязанные шнурками от ботинок..
СОВОК и надувалово!!!
Л
Легчанов Юрий оценил 28.03.2014
Оценка:
Неудобный поиск по сайту
Заказываю светильники второй раз в этом магазине. Понравилось все - скорость обработки заказа, консультация, помощь в выборе, оперативность.
А
Аноним оценил 12.11.2013
Оценка:
не выполняют обещания
заказала светильники во все комнаты, в спальню заказала бра и из той же серии светильник, светильник в наличии не оказался, но женщина уверила, что через 3 недели светильник будет у меня. Прошло 3 недели звонка так и нет. Решила позвонить сама, оказывается светильники приходили на склад, но они оказались с браком и их вернули поставщику. Еще замечательная новость, что они сняты с производства. На вопрос что мне теперь делать с бра, менеджер мне так ответить не смог. Как поняла из мычания, что это теперь мои трудности. Так что, если чего-то нет в наличии, лучше не рассчитывайте, что это появится.
К
Ковалев Вячеслав оценил 03.02.2011
Оценка:
Приобрел в ноябре 2010-го светильники на всю квартиру. Надо отдать должное магазину выбор хороший, в наличии не оказалось только люстры на кухню, предложили замену, привезли тоже оперативно. Все бы отлично, если бы не одно но, в начале декабря в одном из плафонов люстры в зале гаснет лампа, при замене на новую срабатывает автомат, т.о. что-то в плафоне замкнулось накоротко. Позвонил в магазин 26 декабря 2010, описал проблему, внимательно выслушали, предложили либо забрать на ремонт или привезти патрон, если я сам смогу его поменять, на что я и согласился, т.к. как на новый год оставаться без света в основной комнате никак не хотелось, на том и сошлись, сказали, что привезут завтра (т.е. 27 декабря 2010). Собственно везут его до сих пор (03 февраля 2010), при этом я регулярно звоню и интересуюсь когда же все-таки этот злополучный патрон доедет до меня, меня то переключают на якобы директора, который заверяет, что со мной свяжется человек из службы доставки и все решиться, человек из службы доставки действительно перезванивает, 'кормит очередным завтраком' и на этом все заканчивается. Вот так-то...
А
Аноним оценил 10.12.2010
Оценка:
Хороший магазин, удобный сайт. Жаль, что не все позиции есть в наличии, но в течение примерно 3х недель нам поставили все, чего не было в момент заказа (в договоре было прописано от 2х недель до 1 месяца!). Четко работают. Спасибо, мы довольны :)
М
Малёванная Татьяна оценил 10.12.2010
Оценка:
Заказывала светильники Paulmann в магазине 'Город света'. Мне очень понравилось обслуживание, очень хорошие, располагающие к общению, знающие, квалифицированные менеджеры. Доставка осуществляется очень оперативно и в срок! Татьяна.