Сделала заказ (№111432), договорилась забрать в пункте самовывоза. Менеджер перезвонил, подтвердил, что заказ собран. Когда я приехала в пункт самовывоза, оказалось, что пропуск мне не заказали, на телефонные звонки никто не отвечал. Подождав 20 минут и так и не дозвонившись, уехала ни с чем. Итог - потерянное время и много отрицательных эмоций.