GOODMAG.RU

Заказывал светодиодные лампы (Заказ № 4146 от 26.12.2014 Светодиодная LED лампа Gauss Elementary светодиодная MR16 3,5W 2700К GU5.3 LD13514 - 19 шт., Светодиодная LED лампа Gauss MR16 5W GU5.3 AC220-240V 2700K FROST EB101505105-6 шт.) 31.12.14, поступило смс о доставке заказа в пункт выдачи в г. Железнодорожный ул. Юбилейная. В смс номер заказа 26237. При получении заказа сотрудник пункта выдачи пояснила, что проверку содержания заказа провести не представляется возможным - нельзя вскрывать упаковку, поэтому оплатил и забрал без проверки. Вскрыв дома упаковку обнаружил, что количество ламп (Светодиодная LED лампа Gauss Elementary светодиодная MR16 3,5W 2700К GU5.3 LD13514) в упаковке заказа- 9 шт вместо 19 шт, другие лампы из состава заказа в полном количестве. Судя по всему, просто не положили еще одну коробку при комплектовании заказа, т.к. в коробке ровно 10 шт. вышеуказанных ламп. Оплата мной проведена в полном объеме (3783 руб). На настоящий момент 09.01.15 г. проблема не решена, хотя 03.01.2015 со мной по эл. почте связывался сотрудник магазина и пообещал решить данную проблему. Считаю поведение магазина мягко говоря некорретным и желания обращаться туда повторно возникает мало, но все же надеюсь на понимание и решение проблемы с поставкой недостающих, но ОПЛАЧЕННЫХ мной ламп в кратчайшие сроки.