Сделал заказ на позицию 'Paul McCartney, Kisses On The Bottom (LP + AudioCD). Привезли только LP. Специалист по телефону сообщила, что на сайте была ошибка и ничем мне помочь не может. Ошибка на сайте магазина, а не в моём восприятии. Так что клиентоориентированность страдает.
Не в минус и не в плюс. Расчётные сроки доставки и фактические различаются, чаще в приятную для покупателя сторону.