gigatv.ru

Заказывала на свой день рождения телевизор Philips 32PFL8605. На Маркете нашла самую минимальную цену и позвонила по телефону. Вежливый менеджер ответил на все мои вопросы. Мне все понравилось и я оформила доставку на 4 марта. Номер заказа 1587. В назначенный день мне позвонили еще раз обговорили время доставки и подтвердили отправку телевизора. Курьер не опоздал, занес телевизор, включил его, все работало. Телевизор очень понравился, лучше чем на картинке. Плюсы. Хорошая цена. Вежливые консультанты. Доставка вовремя. Телевизор новый, документы на него в порядке. Минусы. Теперь о плохом. Курьер привезший нам телевизор настойчиво предложил нам стабилизатор напряжения. Объяснил, что это очень нужная и полезная вещь. Так как я ничего не понимаю в технике я согласилась. На следующий день к нам приехал мастер для установки телевизора и сказал, что этот стабилизатор нам совсем не нужен. Я сразу позвонила в магазин и сообщила о сложивщейся ситуации, о том что хочу вернуть навязанный мне курьером стабилизатор. Как не странно мне пошли на встречу, сказали, что курьер приедет после праздников вернет деньги за стабилизатор, и придупредили, чтобы в будущем я ничего не брала у курьеров привозящих товары. Во первых на эти товары не идет гарантия, и нет товарных чеков, т.е. я не смогу этот товар вернуть в случае брака. Не знаю, чья это вина курьера или магазина, но за доставку ставлю оценку 3. Хотя в целом позиция магазина и то, что они пошли мне на встречу, понравилось. Магазином довольна. Подарок я сделала себе очень хороший! Людмила Леонидовна