Оперативность откликов на запросы и понятность действий в ходе оформления заказа
Отсутствие возможности оплаты заказов через интернет. У банков много всевозможных 'но' и ограниченное время работы. 'Не успел до 17:00 сегодня - жди до завтра, или после выходных'.
Спасибо за оперативную работу, за реакцию на каждое сообщение.