Товар доставили в срок, с оплатой никаких проблем. Очень вежливые менеджеры, обслуживание клиентов на высоком уровне. У нас была менеджер Оксана: помогла подобрать ванну, проконсультировала по поводу гарантий, ухода, как пользоваться и проч. Единственное - несколько раз пыталась на сайте оформить заказ, но форма не работала (может, какой-то временный глюк был), ну, в итоге просто по телефону уже мне все записали.