долго(пол года) не мог связаться с магазином (по почте) - несколько писем осталось без ответа, зато за это время снизилась цена (сэкономил около 10000 р.), а поскольку покупаю заранее - ремонт ещё не начался, недостаток не полноценный.
А вот после того, как связался, всё прошло отлично. Виталий оформил заказ (счёт 989 - унитаз, раковина), потом его по моей просьбе дополнил (счёт 1016 душевой трап), довезли до транспортной компании, вчера груз забрал, распаковал - всё в норме!