gelekt.ru

Заказ оформил в четверг с утра через сайт, доставку просил осуществить в первой половине субботы. Заказывал Sony 46X4500, ориентировался на лучшую цену и предыдущие отзывы - в большинстве своем позитивные. Девушка перезвонила достаточно быстро, сразу указала на то, что в субботу доставить не успеют, предложила перенести доставку на первую половину дня воскресенья. Я согласился. При этом девушка сказала, что за день до дня доставки со мной свяжутся из службы доставки. На сайте практически сразу изменился статус моей заявки, появилась надпись: 'Заказ подтвержден, доставка согласована на 15.11.09 (воскресенье), первая половина дня'. Ни в субботу, ни до 11-30 воскресенья со мной так никто и не связался. Перезвонил сам. Мужчина сказал, что у них проблемы на таможне, доставка будет возможна не раньше вторника. Не позвонили потому, что очень много заказов - запутались. Говорил с акцентом, но достаточно спокойно и культурно. Результат: потерял время на оформление заявок и общение с сотрудниками данного магазина, надежды, связанные с приобритением долгожданного телевизора, не оправдалсиь, планы на воскресенье полностью нарушены. В общем - полное разочарование.