Заказали три игры, одна в предзаказе. Деньги за заказ сняли моментально. На сайте было указано, что посылка отслеживается, однако трек-номер отсутствовал. Направила письмо в службу поддержки с просьбой сообщать номер - ответа на последовало. Через день поступил звонок, что мол игры-то отсутствуют на складе (на сайте указано, что они в наличии), и прислали форму заявления для возврата, которое еще нужно распечатать, заполнить, сосканировать и отправить обратно ...