Заказывал игры для xbox kinect. Доставка не произошла к нужной дате и времени. Сам позвонил в магазин для уточнения ситуации. Извинились и договорились о доставке на след. день. На след. день позвонил сотрудник магазина, извинился что не смогут и сегодня подвезти по причине старта продаж каких-то новинок. Предложил мне следующий день и бесплатную доставку. Меня вариант вполне устраивал, т.к. успевал с подарком для малого к 23 февраля. На след. день курьер приехал в нужное мне время. Единственное, что хочу отметить еще по доставке - за час не было звонка от курьера, хотя все менеджеры мне это озвучивали. В остальном нареканий нет. Сами менеджеры были предельно корректны и предупредительны, товар не мят, не испачкан, запечатан и все стикеры на местах и целы. Чеки в норме. Общее впечатление от магазина хорошее. Чуть бы с доставкой поработать.