Делал предзаказ, отзвонились на следующий день после выхода игры, сообщили, что заказ отправят завтра. В реале на почту для отправки товар поступил только через неделю. Второй момент, заказ делал с бесплатной курьерской доставкой, акция у них какая-то типа, так вот замануха это, пришлось ножками топать на почту... Ну хорошо хоть за доставку платить не пришлось... Техподдержка или как ее там, не очень удовлетворительно тоже, товарищ которому звонил, не в курсе дел, упорно доказывал, что в базе такой игры нет, потом на третий раз все-таки нашел, пытался отделаться общими фразами типа 'ждите', 'точно вам не скажу', и т.д... А так, думаю неплохой магазин )