Продают б/у под видом нового. Никакой лояльности к клиентам. Не перезванивают при заказе через интернет.
Захотел купить консоль XBOX 360 E 4Gb в магазине на ст.м.Тульская в ТЦ Ереван Плаза, чтобы сделать подарок знакомому. Приезжаю в магазин, осматриваю упаковку перед покупкой, упаковка оказывается вскрытой, смотрю дальше, упаковка с блоком питания тоже вскрыта, смотрю состояние самой консоли, консоль покрыта мелкими царапинами и пылью. Я спрашиваю, почему вы хотите мне продать б/у консоль? Мне говорят, что консоль не б/у. Я спрашиваю, тогда почему упаковка вскрыта и консоль в царапинах, ответ: наверное ее просто проверяли перед тем, как выставить на продажу. Попросил принести другую консоль, принесли уже невскрытую. Через несколько дней захотел вернуть консоль (упаковка не вскрывалась), т.к. другу подарил деньги. Пришел в магазин, где покупал консоль, объяснил ситуацию, мне сказали, что такие решения принимает директор, пишите заявление. Я написал заявление на возврат средств. На 4-й день позвонили и сказали, что по моему заявлению пришел отказ по причине того, что проданный товар входит в перечень товаров, которые возврату не подлежат. Могли бы и пойти навстречу, ведь товар абсолютно новый в упаковке с заводскими пломбами, а не б/у, который мне хотели продать в первый раз.