Приведу только факты. Я делал заказ и решил позвонить менеджеру, чтобы уточнить, есть ли возможность доставки в субботу (не могу принять в другие дни). Со мной беседовали очень вежливо, сказали, что готовы доставить, предложили сопутствующие товары, вобщем были очень милы (за что вторая звезда). Мы договорились, что я получу заказ в субботу. Дальше мне не позвонили ни в субботу, ни в воскресение, более того никто не брал трубку, когда я звонил. На мое сообщение, отправленное в субботу, мне никто ничего не написал. Лишь в понедельник мне написали, что мой заказ отменен, причем без объяснения причин. Когда я попытался их выяснить, мне не ответили ни на почту, ни на телефонные звонки. Возможно, мне просто не повезло, и в магазине был какой-то форс-мажор, но впечатление осталось очень неприятное.