Качество обслуживания, ориентированность на клиента и запросы, качество товара.
Сделал заказ, менеджер связался со мной в течение 10 минут, все обсудили, понравилось, что со мной общались вежливо, подтвердили покупку и на следующий день объектив уже был в моих руках.