fotosklad.spb.ru

Сделал заказ на сайте. Числился товар в наличии в магазине. Перезвонили из колл-центра и предложили забрать. Приехал товара нет. Продавец сказал, что должны были позвонить и отменить заказ. Ни извинений, ни вариантов с его стороны не последовало. Звонков из колл-центра, кстати, тоже... Видимо клиентов много, раз ими можно не дорожить. Так держать, ребята. На претензию ответила девушка из колл-центра центрального офиса. Возникшую проблему объяснила сбоем в информационной системе, предложив варианты урегулирования инцидента. Спасибо, что не оставил вопрос без внимания.