fotosklad.spb.ru

Заказ № 299198. Перезвонил менеджер, сказал заказ принят и что от 2 до 14 дней всё будет ОК. Через 4-5 дней пришло сообщение на эл.почту Заказ ЗАКРЫТ!!!! Звоню сам, что это значит? Оказывается я предоплату не внёс, и мой заказ без согласования со мной отменили. Во первых, меня ни кто не предупреждал о предоплате. Во вторых делаю не первую покупку в интернет магазинах, но впервые столкнулся что с меня хотят взять предоплату. В третьих во всех адекватных магазинах, и прочих организациях где дорожат клиентом уточняют, нужен ли мне заказ, и надо или не надо его удалить(благодаря чему можно было избежать этой ситуации) . В итоге последнее предложение окончательно поставило в тупик. Можем восстановить заказ, но ждать придётся от 2 до 14 дней. Не буду. Купил дешевле , без предоплаты, и в день заказа. Удачи Вам с таким отношением к клиентам. Надеюсь это частный случай, а не тенденция в Вашей работе.