fotosklad.spb.ru

Нормально с тобой общаются до того момента пока не переведешь им деньги. Выбрал товар, дождался звонка консультанта, тот потвердил наличие товара, выписал счет, счет был оплачен в тот же день, и началась карусель. Товар оказывается никто не проверял, он оказался с браком, консультант предложил написать заявление, написал, дальше от магазина тишина. Пишу сам, получаю в ответ: вам прислали неправильный бланк, на вопрос почему они молчали по этому поводу в ответ снова тишина. Присылают новый бланк, заполнил, отправил, возврата денег нет. После 5-дневного общения с консультантами, одного наконец осенило и он дал мне почту бухгалтерии. Списался, они сделали ошибку в платежке, отправили ее не на то имя, переделали платежку и спустя 2 недели я наконец вернул свои деньги. Ставлю 2 звезды только из-за адекватного бухгалтера, который оперативно отвечал на мои вопросы и исправлял косяки консультантов. (Кстати это единственный человек который извинился от лица магазина, остальным просто было наплевать).