fotosklad.spb.ru

Мы с девушкой решили сделать подарок друг другу и купить в этом магазине 2 пары очков Polaroid. Определившись и взяв по паре витринных очков мы уже хотели их купить ,но девушка заметила скол на дужке. Продавец предложил хороший вариант - заказать на их сайте по 2 пары выбранных нами очков и потом выбрать новые. Через неделю заказ был готов,очень удивило время резерва-дали нам ровно сутки чтобы забрать заказ. Так как время поджимало, а я работал,забирать заказ приехала моя девушка. Перед ее поездкой я позвонил,мне подтвердили что заказ прибыл,4 пары привезены. Следующим моментом был звонок от девушки,она сказала что ее очки не привезли. 4 пары очков должны были быть запакованы и готовы к продаже,на самом же деле 2 пары стояли ,как и раньше,на витрине,люди их продолжали мерить. Я звоню в главный офис,начинают разбираться. Говорят о том что очки девушки потеряли из за пересорта продукции, берите витринный образец(который не то что не упаковали, а даже не сняли с витрины к ее приезду). После пары звонков из главного офиса в магазин мне сказали что очки вдруг (!) нашлись. Я вешаю трубку и звоню девушке. Теперь что рассказывает она. До моего звонка продавец порылся в коробке с товаром и сказал,что из за пересорта очки утеряны. Искать нет смысла. После моего звонка в офис,ему перезвонили и он пошел на склад. И вдруг он кричит что они нашлись! (А как же пересорт?) Дальше еще лучше. Он приносит абсолютно б/у товар (может из за этого они придумали историю про утерю? ), с огромными царапинами на линзах и потертостями,по сравнению с ними,витринный образец был просто сошедшим с конвеера экспонатом. Девушка у меня была в шоке,я ей предложил заказать с сайта еще раз,но она ,очень расстроившись из за этой ситуации,сказала что не хочет больше приезжать сюда и связываться больше с этим магазином. Пришлось взять тот образец с витрины,со сколом. Наш общий подарок ,как и настроение на оставшийся день,были испорчены. Ни о каких извинениях,ни о скидке,речи не было.Спасибо вам