При заказе через инет менеджер позвонил на следующий день только один раз, я не смог тогда ответить, но второго звонка не последовало. Пришлось перезванивать самому, минут 15 слушать музыку в трубке, после чего мне ответили. Не критиччно но не приятно. Заказал фотоаппарат за 36 т.р. , получать в купчино. Когда приехал получать мне выдали разлахмаченную, побитую жизнью коробку, в которой отсутствовали диски с ПО и было ощущение что этим фотоаппаратом уже пользовались. Очаровательная девушка которая выдавала товар заверила меня что он новый и проблем не будет. Фотоаппарат я тогда забрал потому что мне просто некогда было ждать по новой да и покупал я фотик а не коробку)) может он и вправду новый просто долго валялся на складе, но опять же не приятно. Зато дешевле цен я пока не видел. фотик у меня уже пару месяцев, жалоб на него у меня нет.