fotosklad.spb.ru

Купили смартфон самсунг, через 9ть дней отказала центральная и левая кнопки. Отдали по гарантии, они отправили на какую-то диагностику. Диагностировали 14дней, хотя сказали, что потребуется десять. Звонил сам по общему номеру 430-30-70. 1й день звонил с 17-30 (как пришел с работы) отвечал некий Владимир. Я просил связать с отделом гарантии. Каждый раз мне говорили: 'секундочку' после чего я ждал минуты по три и сбрасывали трубку. Не знаю по какой причине или с телефоном рабочим у них не все впорядке, или просто тянули время. Далее все тот же Владимир просил перезвонить минут через 5-10ть в связи с тем, что в отделе гарантии не берут трубку. И так продолжалось полтора часа до 19-00. После взяла трубку некая девушка не предсвтавившись, сказала, что все рабочий день у отдела гарантии закончен. Интересно работают. Позвонил на следующий день, наконец-то дозвонился до отдела гарантии без всяких сбросов трубок и переносов звонка, звонил часов в десять утра. И услышал следующие 'отдел диагнотики выявил неисправность в связи с попаданием воды, это не гарантийный случай'. Отлично у самого похожая модель самсунга. 3й год пользуюсь ни одной поломки и вода попадала, и падал, и чего только не было. Вообщем купили бракованый так еще и на ремонт попали, а эти диагносты попадаются очень интересные люди. Написать все что хочешь могут. Вообщем ужасный магазин, сервис, качество продукции. Внимательнее знакомтесь с отрицательными отзывами. Положительные покупаются, а вот отрицательные отражают суровую действительность...