Заказал летом оборудования для организации студии (подвесная система, два лайтбокса, отражатели, предметный стол) в сумме вышло примерно тысяч на 12 000 руб. Сделал заказ. Заказ оплачивал безналом по счету. Оплатил. После оплаты, как всегда по принципу 'хорошая мысля приходит опосля' захотел почитать отзывы в качестве интереса. Вбил тупо в яндексе и полистав пару страниц на различных сайтах ужаснулся. Везде плохие отзывы - а деньги уже перевел. Сел на измену, стал каждый день написывать и спрашивать про состояние заказа. Поскольку сам я не из Москвы перспектива выяснения отношений и приезд в Москву для написания исков в суд (как советовали в некоторых отзывах) не сильно воодушевляла. Не знаю у кого что там и как было..я думаю везде в любой компании из 100 человек найдутся пара-тройка кому не понравится. Или как вариант - может менеджер на тот период у них был, который проворачивал за спиной темные дела :) В итоге, в моем случае ребята сработали довольно оперативно, качеством вполне доволен. Поддержка отвечала практически в течение дня. Заказ был собран и отгружен в течение недели. Доставка в мой город производилась автомобильной транспортной компанией, все приехало примерно в течение недели, упакованное в коробках в целости и сохранности. Резюмируя: в МОЕМ случае никаких казусов не было, ставлю твердую пятерку (хотя две недели пока все не приехало с момента перевода денег конечно просидел на нервяках из-за отзывов в интернете)