fotocams.ru

Никому не советую покупать товары в данном магазине!!!!!!!! Купили фотоаппарат olimpus epl5 , через пару дней отвалилась кнопка спуска, причем не по нашей вине так как мы его только достали из коробки и сделали пару кадров. После этого открыв я нашла в интернете какая должна быть полная комплектация данного фотоаппарата и выяснила что у гас не хватает диска с инструкцией и гантийного талона( продавец Саша сказал что гарантия оформляется онлайн), в связи с этим можно сделать выводы что фоттоаппарат был б/у.пришли в магазин сказали что желаем обменять на другой фотоаппарат, на что нам ответили что отправят его на экспертизу и после заключения все решится. Забрали только фотоаппарат без коробки и прочих мелочей, что уже насторожило, никаких бумажек при этом не выдали. Через несколько дней проходя мимо магазина увидели что наш фотоаппарат стоит на витрине, позвонили спросили как дела с экспертизой, нам ответили приходить через 3 дня ( как раз в это время истекает срок возврата товара) Пришли к ним сразу и потребовали замены, на что нам ответили что экспертиза подтвердила что это мы сломали кнопку, бумаг естественно никаких не выдали, вообщем забрали мы фотоаппарат и хотели написать письменную жалобу с требованием возврата денег, но обнаружили на нашем фотоаппарата сколы и стертые болты ( видимо перестраховались, что бы не возвращать деньги) Продавца зовут Александр , на претензию о повреждениях ответил что так и было, что это мы его таким принесли, и что у них не комиссионка что бы сдавать б/у товары. Ну да ладно, Пусть это останется на его совести, ведь всем известно что жизнь все возвращает бумерангом