Эпопея началась почти два месяца назад. Заказал кружки для сублимации. не было в наличии, но менеджер заверил, что товар будет через три дня, перечисли деньги - товар появился только через 10 дней.Выслали - получил, оказалось прислали совсем не то что оплачивал, вернул назад(живем не по соседству, а в 1000 км друг от друга), сказали что деньги вернуть не могут, пришлют нужный товар как только оприходуют возврат. Товар оприходовали неделю-ну нет у них людей чтобы в транспортную съездить. Время прошло (3 недели)и кружки мне уже стали не нужны. Попросил продать другое оборудование с доплатой - оказалось нельзя. После двухдневных переговоров - выяснилось что можно и счет на доплату все-таки выставили. Прислали термопресс, но почему-то совсем не с теми параметрами, которые заявлены на сайте и это ни смотря на то что два раза просил менеджера уточнить параметры. Отправил назад - прошу вернуть деньги, заранее с главным бухгалтером обговаривал какие документы прислать с обратной посылкой, по приходу выяснилось что документы нужны не те и они теперь будут ждать переделанных документов по почте(почта у нас работает сами знаете как), а деньги наверно потом вернут... Чтобы Вам потом не пришлось так долго и нудно описывать работу этого магазина советую делать покупки в других местах.