Заказывала у них товар. Попросила отправить ЖДЭ, чтобы было побыстрее. Через несколько дней мне сообщили, что (какая неожиданность!) в транспортной компании нужны мои паспортные данные. Могла бы, конечно, сама догадаться, но все-таки это их работа, а не моя. Потом под предлогом, чтобы было быстрее, мне впихнули доставку ПЭК. А эта у них терминал находится черти-где, в итоге сумма доставки выросла в 3 раза. По полученному оборудованию: в заготовках для значков лавсановых пленок оказалось в 3 раза меньше, чем самих заготовок.