Приобретал плоттер SignCut 360c. В коробку с плоттером не доложили инструкцию на русском языке (на сайте в комплектации есть). Программа для плоттера оказалась не рабочая. После того как раз 7 позвонил из Екатеринбурга в Москву и выговорил кучу денег, только тогда мне дали ссылку на рабочую версию программы. И вообще в сервисном центре со мной разговаривали так, как будто их все и всё достало. Через три дня после получения плоттера нашел товар у других примерно на 1000 руб. дешевле. Да, с этим товаром и этой фирмой мне не повезло...