Flashcom.ru

Компания НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ответственности за свои слова! Сегодня в 14.00 был сделан звонок и на вопрос о товаре мне было подтверждено его наличие. Более того была сделана бронь, о чем я получил СМС в которой было подтверждено, что резерв N58797 до 29/03/11 20:00. По факту приезда. Я получил товарную накладную и предложение ожидать у столика. Прождав около 30 минут я, спросил сотрудника который занимался выносом товара, когда я увижу заказ - на что мне было сказано, что такого товара нет. Что интересно, если бы я не спросил, то судя по всему мог бы ждать еще долгое время.. Таким образом получается, что менеджеры зала не контролируют ситуацию с наличием товара. И, кроме того, они абсолютно не интересуются обслуживание клиентов. Еще раз повторюсь, что я узнал об отсутствии товара через достаточно продолжительное время и то не у менеджера, призванного работать с клиентом!!!! Крайне не рекомендую этот магазин людям, которым не наплевать на свое время и уважение к себе!!!! UPD. Пока писал этот отзыв был звонок, что мол таки нашелся товар. Это просто мило! если учесть, что я потратил свое время и бензин добираясь через все Москву по пробкам. Это было бы надуманным капризом, если бы мне не была подтверждена бронь заказа! Кажется эта контора застряла в совковом периоде и соответствующем отношении к клиенту.