Раньше считал Flash Computers нормальным магазином, цены приемлимы, сервис - ну как везде. Но вот вчера в ноуте умер HDD, купленный у них пару месяцев назад. Беспричинно умер, прямо во время работы, синий экран и все. Гарантия вроде 24 месяца на HDD, но условия гарантийного обслуживания нигде не прописаны - на сайте информации много, но все неконкретно. Звоню в магазин - переключают на тех.поддержку, там трубу не снимают вообще. Пишу по электропочте - в ответ тоже тишина. К кому обращаться по вопросам гарантии, в какое время приехжать, куда, сколько времени занимает экспертиза - вопросов много, но кому их адресовать - неизвестно. --- Продолжение истории - спустя месяц я все же доехал до магазина и без больших проблем обменял винчестер на новый. Пришлось подождать в коридоре минут двадцать, пока подойдет моя очередь - это единственный минус всей процедуры. На редкость адекватные люди работают в гарантийке магазина - респект руководству магазина за правильный подбор кадров.