Бракованный товар. Сотрудник магазина даже не удосужился выслушать проблему.
21.12.16 Были приобретены наушники Sony SBH70. Через три недели мы заметили что на шейном шлейфе присутствуют 5 трещин в разных местах. К слову сказать такие наушники у многих моих знакомых и ни у кого с ними проблем не было. Это явный брак материала. 16.01 мы позвонили в магазин дабы уточнить как нам действовать дальше , но сотрудник даже не удосужился вникнуть в суть. Нам сказали так: Ну вы же доставали наушники из коробочки? Доставали. Значит вы воздействовали на них механически и поэтому они не работают и случай не гарантийный. ВСЕ. На все возражения и попытки объяснить меня перебивали и слова сказать не дали. Магазин продав явный брак полностью снял с себя ответственность. Клиентский сервис нулевой. Поэтому хочу всех предупредить, если при покупке чего-либо в этом магазине у вас что-нибудь сломается, от вас отмахнутся и все.