fixer.com.ua

Этот отзыв я пишу в благодарность магазину ФИКСЕР за то, что они корректно и с пользой для клиента разрешили одну мою проблему с покупкой фена. О проблемных реалиях интернет -бизнеса и взаимоотношениях типа ПРОДАВЕЦ-ЦЕНА+ГАРАНТИЯ-ПОКУПАТЕЛЬ говорить не буду. Умный сам понимает, другому это не нужно. Я покупаю товары в магазине ФИКСЕР уже два года. Потратил уже почти 3000грн, купил 10 товаров. Это не много, но совокупность времени и денег - хороший показатель. Практически всегда цена была конкурентная, одной из лучших. Надо не забывать что часто в других магазинах указывают самую низкую цену а товара на самом деле нет, лишь бы заманить. В ФИКСЕРе обмана не было ни разу. Поэтому там и покупаю. Очень лояльная система оплаты доставки до междугороднего перевозчика (я сам и Северодонецка): если заказываешь 3 предмета, то по Киеву бесплатно - очень разумно. Заказывая недавно фен я столкнулся с ситуацией, когда была нестыковка по характеристикам. Пришлось попросить обменять товар на тот, который имел нужные мне характеристики. Магазин отреагировал корректно, менеджеры, 'хотя и без улыбки на лице' но разобрались в ситуации и произвели обмен с небольшой скидкой. Скидка покрыла оплату перевозки Северодонецк - Киев - Северодонецк. Т.е. фактически накладка была оплачена ФИКСЕРОМ. Таким образом ФИКСЕР сохранил свое лицо и мое доверие, потеряв при этом ~25грн. Мелочь, но КЛИЕНТ ОСТАЛСЯ ДОВОЛЕН. Мое предпочтение - ФИКСЕР. А покупателям совет: внимательно читайте характеристики, и если возникают вопросы-сомнения, обращайтесь к менеджерам. Наше счастье - в наших руках.