firebird.msk.ru

хорошо упакованные фарфоровые изделия, быстро доставлено все в целости. очень порадовали и мастера и работники магазина.

Муж заказал мне в этом магазине овощерезку 'Аллигатор люкс' с 4-мя сменными блоками + измельчитель чеснока 'Мистер чеснок'. Сразу с ним связались. Отправили по почте наложенным платежом, с номером отслеживания заказа. Все пришло в отличном состоянии, качественно упаковано. Платил помимо заказа только за наложенный платеж на почте, что-то около 170 руб. Мы довольны работой этого интернет-магазина, будем и дальше в нем заказывать товары. Рекомендуем.

Этот магазин меня и моих сотрудников просто спас от очень больших неприятностей ,такого отношения и понимания проблем клиента я не встречала очень давно. ОГРОМНОЕ СПАСИБО

Минимальная сумма заказа не строгая. Я заказывал для пробы рожденственские формочки и общая сумма вышла меньше 1140 рублей. Уже думал взять еще какой-нибудь набор, но потом когда позвонил, сказали, что в индивидуальном порядке можно и на меньшую сумму, но мол доставка чуть дороже будет, но все равно дешевле, чем покупать два набора - всего 200 рублей.

Заказал набор для карвинга. Быстро доставили. Лучшая цена на яндекс-маркете.

Стоимость, удобный пункт вывоза, качество товара

Никаких нареканий, все вежливо и аккуратно - заказал на сайте поздно вечером, отзвонились утром, привезли заказанный Alligator на следующий день в точно назначенное время. Всем спасибо.

Заказывали набор для карвинга. В день заказа отзвонились, своевременно доставили по договоренности на следующий день. Нареканий нет.

Заказ доставили в день оформления. Все замечательно. Спасибо

Сделал заказ через сайт и тишина.... Ни ответа ни привета

Уважаемые потенциальные покупатели, если Вам дорого Ваше душевное спокойствие, никогда не связывайтесь с этим продавцом! 4 августа в этом, так называемом, магазине мной были заказаны ножи довольно редкой серии Tescoma Morpho (заказ №7037). После согласования способов оплаты статус заказа изменился на 'Заказ выполняется'. Сегодня, спустя 20 дней после заказа, я решил снова поинтересоваться его статусом (я живу на дальнем востоке, поэтому среднее время доставки как раз составляет до 20 дней). Так как в статусе по-прежнему висело 'заказ выполняется' я обратился к продавцу с просьбой сообщить мне номер почтового отправления, на что получил незамедлительный и краткий ответ: 'Статус заказа изменен: заказ отменен' - вот так вот, ни извинений, ни указания причины, по которой это случилось... На запрос, почему отменен заказ, последовал крайне лаконичный ответ 'Заказ снят поставщиком...' И опять ни извинений ни каких либо предложений. Магазин крайне сомнителен, и с таким хамством за почти десятилетнюю историю онлайн-покупок я сталкиваюсь впервые. Советую трижды подумать, прежде чем что-то здесь покупать. Я на себе узнал,что это за птица...

Заказывала товары Tescoma - приятно удивили цены, были самые низкие в Маркете. Дабы набрать необходимый 'минимум', промониторила силиконовые формы фирмы Regent - хороший ассортимент, и опять была приятно удивлена ценами. Самые низкие из просмотренных магазинов были и цены на доставку - это всегда подкупает ) На сайте отображается информация о состоянии заказа, кроме того, информация о заказе высылается на электронную почту, в письме указывается день доставки. В условиях доставки на сайте указано, что заказы доставляются в течение 1-3 дней. Мне спешить было особо некуда, но хотелось бы, конечно, получить все до выходных (заказ делала в четверг до обеда)- товары доставили на следующий же день, предварительно примерно за час позвонил курьер и сообщил о времени приезда, приехал в оговоренный срок, персонал вежливый, все быстро и четко. Никаких нареканий к комплектности, все товары в заводских упаковках. Что-то уже опробовала ) Спасибо за хороший сервис и за то, что не задираете цены на товары - таких магазинов в наше время, к сожалению, немного. Впечатление от магазина осталось приятное, добавила его в 'Избранное', думаю, буду заказывать в нем и в будущем. Из пожеланий: снизить 'минимум' по заказу товаров, хотя бы немного, поскольку не всегда требуется так много покупать. При этом некоторое увеличение стоимости доставки по таким заказам, думаю, было бы приемлемым для покупателей - просто у них была бы дополнительная возможность выбора при заказе. И еще: по заказу мне позвонили только один раз, непосредственно перед доставкой. Но для меня этого было вполне достаточно, поскольку вся необходимая информация была предварительно выслана магазином на электронную почту.

Заказала две овощерезки 'Аллигатор' с доставкой по почте наложенным платежом в Тюмень, дошли быстро, а главное-стоимость доставки минимальная! На доставке службой EMS разориться можно, транспортными компаниями отправляют по предоплате (часто оплаченный товар приходит через три недели, а то и больше-магазины уже не считают нужным торопиться),а на доставку обычной посылкой солашаются единицы! Так что мне магазин очень понравился-экономия и нервов, и денег, теперь жду, когда поступят дополнительные боксы к этим овощерезкам и обязательно что-нибудь выберу ещё!

Левый домен, периодически страницы не открываются. Почта на mail.ru. Корзина время от времени обнуляется, приходится добавлять товыры заново. Заказал ножи, наврали что сняты с производства (позвонил представителю производителя), то есть прайс вообще не соответствует действительности, наличие товара никак не отображается. Из плюсов - низкие цены, если вашим желаниям повезет совпасть с их возможностями.

Заказала товар в среду, пришло подтверждение на электронку в течение часа о том. что заказ сформирован и будет доставлен в четверг-пятницу, два дня прождала дома, в пятницу с утра позвонила и мне подтвердили доставку в течение дня, с обещанием за час подтвердить, где-то в 16.00 пришло письмо на почту,с сообщением, что заказ будет доставлен в понедельник-вторник!!!! т.е. опять сидеть дома и ждать их курьера!!! а заранее не предупредить??? хотя бы позвонили!

Доставку ждать нереально долго, больше недели. Обещали в пятницу, в итоге никто не позвонил, просто не привезли и все. Потом обещали на среду, и то после того какя им сама написала. Вчера в 8 вечера позвонили, сказали,что привезут на сл. день, но я уже отказалпсь. Проще тогда в обычном магазине купить и не платить за доставку.

заказывала силиконовые формы для выпечки фирмы regent. приятно удивила цена, которая была ниже чем на сайте компании regent и условия заказа (на сайте регент минимальная сумма заказа 1500 рублей). заказ доставили в оговоренный срок, курьер очень вежливый, товар весь в заводской упаковке. в общем я довольна и всем рекомендую.

Хороший исполнительный магазин, хоть менеджеры и не представляются по телефону, но бывает и хуже. Заказывал на прошлой недели (04.02.2010) чайник от Regent, отличная цена приятно удивила, думал через ICQ заказать потом все же позвонил. Все хорошо, договорились на пятницу, но сказали что может и сегодня привезут в четверг (звонил в 12.30). Мне было без разницы, я согласился. Потом посидел на их сайте и приглядел ещё хлебницу, чайный набор и т.д. Короче позвонил предупредить что в течение часа ещё сделаю заказ, сказали что курьер выехал к Вам с чайником, на что я конечно немного расстроился , как платить два раза за доставку совершенно не хотелось, в итоге договорились что менеджер вроде как позвонить курьеру и не будет в пустую ко мне. С доставкой тоже обнадежили всего моего добра, но уже только на вторник. Что мне оставалось делать, я согласился. А в пятницу, курьер в 19.30 мне просто застал врасплох, но одновременно обрадовал, приехал через час и все отдал в руки (доставка оказалось бесплатной, как сумма была больше 2100р). Так что с дисциплиной весьма средне, а все остальное очень понравилось. Качество товара без нареканий, все четко как на картинке, даже лучше. Спасибо ребята, следующая покупку будет сделана только у Вас :)

В заказе случилась ошибка, но магазин наверно 10 раз созвонился со мной и моим супругом, 10 раз переписался со мной по электронке, курьер приехал, когда это было удобно моему супругу (поздно вечером) забрали неправильный товар и вернули деньги. Это конечно в принципе нормальное поведение для нормального магазина, но согласитесь, как редко мы встречаем порядочное обслуживание! Короче, магазин - 5 звезд, приятных покупок !!!