Заказ был более чем на 10 тыс.руб. Доставка бесплатная, но вместо обещанных сроков доставки на сайте в действительности были больше в 2 раза. Но это для меня было не принципиально. Доставили нормально. И еще одна вобщем-то мелочь. К двум товарам должны были прилагаться электронные термометры в подарок. Их не оказалось. И хотя они мне и не нужны, но выполнять обещания вроде как надо. Детям бы подарил. Я бы и писать не стал, если бы не получил письмо из службы контроля качества.