figurnova.ru

Отвратительный магазин, в жизни больше в него не обращусь! Делала заказ 6 февраля. Далее пришло сообщение, что плановый срок - 17 февраля (самовывоз). Я подготовилась заранее и эта дата была мне приемлема(на сайте написано от 2 до 10 дней). Так что жду. до 17 числа ничего. 17 молчок. Начинаю звонить по городскому номеру, никто не берет трубку 'соединение установлено' гудки и 'оставьте сообщение' так несколько раз. После выходных продолжила попытки. Вообще казалось, что магазина такого просто не существует больше. Звонила каждый час, после чего оставила сообщение на автоответчике со своим номером заказа и номером телефона...ничего...Дозвонилась только сегодня. И то не по этому номеру, не менеджерам, а на склад. Там сказали, что моего товара нет. А что, как и почему они не знают. Может на сл неделе будет. А то, что заранее не предупредили, что не будет в заявленный срок - это надо к менеджерам обращаться по городскому телефону. По тому, на котором трубку никто не берет...Шикарно. Прошло 16 дней и мне предлагают подождать, когда пройдет ещё 5..при этом 'может быть будет'. Если бы хоть капельку заботились бы о клиентах - написали бы, что в плановый срок книги не будет. Но похоже им все равно. И менеджеры вообще спят или на рабочем месте не появляются.