fabrikaokon.ru

Расскжу свою ужасную историю) Поискали в интернете окна, понравились цениы и условия в этой компании, вызвали менеджера, приехал как и договаривались. Как пологаеться все померил и оценил, цена вышла чуть больше чем ожидали, но не сильно. Долго согласовывал дату установки, Решили на пятницу. За день до установки,как и обещали, привезли все окна. В назначеныйдень никто не приехал. После выесненияустановка окон была перенесена на субботу. В суботту приехали стали ставить, все установили, отделочник начал выполнять свою работу, в воскресенье закончили все мелочи выяснелось что не доложили запчасти к окнам, офорили акт, пообещали привезти на следущей неделе в понедельник,и наступило было радостная жизнь в новых окнах.. Недостающие части с горем попалам привезли только в следущие выходные. Но тут стали вылазить недостатки .. в вух комнтах постоянно намерзало (кога холодно) или текла (когда тепло) вода. Стал прогибаться подоконник двери балкона и отвалились крепления маскитной сетки. Вызвать по гарантии оказалоь огромной проблемой, в течении недели звонили и ругались с представителями компании, когда разговор стал заходить о суде, нам пообещали приехать через месяц. Хорошо, прошел месяц, в наначеный день никто не приехал, как и на следующий. В течении двух дней пытаясь выяснить почему мстера не было узнаю что он был, но я его не пустил делать. Пришлось опять выеснять отношения. В итоге через неделю приехал мастер, устранил все недостатки, как мне казалось на тот момент. Через неделю окна опять 'потекли' и началось все сначала, звонки выяснения и т.д. Вобщем через месяц приехал их инженер пок ачеству, что делал я не видел, что-то наимичил, налил в уши воды и сказал что все было нормально. Толи от его чудо присутствия, толи от того что на улице потеплело 'течь' оконо прекратилась. На данный момент предъявить нечего, но гарантия на окна 5 лет, теперь жду следущей зимы, но на этот раз проведу экспертизу с последущим устранением недоделков и потом пойду в суд. Просто