fabrikaokon.ru

Заказала установку окон и отделку балкона. К качеству окон, установке - вопросов не было. Вопросы появились, когда началась отделка балкона. Балкон утеплялся, отделка производилась искусственным камнем. Сама плитка небольшого размера, достаточно тонкая. Отделочники - Евгений и Иван (фамилий не знаю), как я понимаю, первый раз такую укладывали. В итоге один раз я сама снимала плитку с половины стены, т.к. было уложено криво. Но достаточно мне было позвонить в службу клиентского сервиса (общалась с Дмитрием), как вопрос был снят. Сразу же приехал технолог, записал все мои претензии, сам все проверил. Буквально на следующий день мне прислали нового мастера (тоже Евгения), но это мастер с большой буквы. Он все сделал качественно, аккуратно. За что ему и Дмитрию большое спасибо! Прошу дать обоим премию за счет тех отделочников!!!