euromall.ru

Заказывал сумку для ноута canyon stripes и какие то там чехлы для айфонов, на тот момент сумка была только в двух магазинах.Сразу после заказа перезвонила девушка, подтвердила заказ, на следующий день в оговоренное вечернее время курьер доставил заказ, все действия курьера сопровождались звонками, хотел даже раньше привезти но я не смог. Никаких претензий абсолютно! Работает магазин так как должен работать интернет магазин.

Низкая цена, оперативность, аккуратность

Нету

Сайт конторы гласит: 'EUROmall.Ru - это российское подразделение международной сети интернет-магазинов под брендом EUROmall'...Ну-ну )) Заказ сделал в субботу 7 декабря. 8 декабря позвонила бодрая девушка из Питера и сообщила, что доставка будет в понедельник, 9 декабря. Понедельник прошел - тишина. Вторник так же подхолдит к концу - тишина. Позвонил сам. Сделали круглые глаза...Бум разбирацца, говорят )) И снова тишина. Такие евромоллы нам не нужны ) В топку!

17 августа заказала Плату сетевого контролера в данном магазине. Трудности начались сразу: на почту получила подтверждение своего заказа и счет: товар на сумму 835 рублей, всего товаров на сумму 1 125, доставка 290 рублей. 19 августа позвонил менеджер и уточнил время, в которое мне удобна доставка заказанного мною товара. Курьер привозит мне счет, в котором указана цена товара в 1 125 рублей, т.е. доставку мне включили в счет. В Товарном чеке указано: обменять или вернуть купленный товар Покупатель имеет право в течение 7(!!!!) дней, необходимое условие для возврата-товар не имеет следов эксплуатации, сохранена упаковка и комплектность поставки... Долго думая, как проверить исправность товара и не нарушить упаковку, открыла закон о защите прав потребителей, который гласит, что обменять или вернуть товар я могу в течение 14 дней, и я, естественно, могу данный товар открыть, посмотреть на него и нарушить этим упаковку. Открыла, установила драйвер- кабель не работает... Позвонила в так называемую службу поддержки- меня не спросили ни по какой причине я хочу сдать неработающий кабель, ни почему я хочу еще и деньги за доставку этого кабеля назад получить. В общем, делаю для себя вывод: если хотите мороки с электроникой или комплектующими-смело обращайтесь в данную контору. Если же Вы цените свое время и деньги, бегите от такой компании куда-нибудь по-дальше, а я бегу в суд с иском))))

Покупал сумку для ноута. Приняли заказ, а на следующий день доставили. Остался доволен. Спасибо!

Здравствуйте!Я заказывала сумку для ноутбука,заказ сделала в среду,мне перезвонили в этот же день и уже в четверг я получила свой заказ!Магазин работает прекрасно,для меня очень важно,что учли все мои комментарии и пожелания и привезли заказ вовремя!!!Спасибо Вам!!!)

Заказывал планшет. На интересующие вопросы ответили, доставили вовремя, товар в порядке. Хотелось бы, чтобы на сайте сделали получше поиск, но это мелочи, так как цена была самой низкой. Спасибо.

Заказал внешний диск, заказ № 12062803 (от 28 Июня 2012). Менеджер отзвонился, сказал что заказ принят ждите курьера. На следующий день курьер приехал, дошёл до начала бизнес центра и заявил, что дальше он идти не намерен - встречайте меня. Я пытался объяснить человеку, что никаких пропусков не требуется, что нужно проверить диск. Фиолетово... На это был ответ сейчас вам перезвонит начальство. Позвонил менеджер, я объяснил ситуацию ему, и тишина... Курьер ушёл, ни звонка, ни диска...

Заказывала понравившуюся мышку (MICROSOFT ARC Touch), так как не смогла найти в магазинах такую. Доставили во время, осталась довольна.

Не умеют говорить с клиентами по телефону - посторонний шум, исчезания и т.д.

Отвратительный магазин! заказал в интернет магазине ssd Intel SSDSC2CW180A310, прождал пару часов - звонка от менеджера нет (на сайте написано что время обработки заказа 15 минут). Но я не гордый, дозвонился в магазин сам, спросил про судьбу заказа. В ответ меня опять попросили продиктовать и телефон и адрес доставки, хотя я их заполнил в форме заказа. В итоге пообещали привезти в пятницу до 15-00. Итак пятница, время близится к 14-00, решаю на всякий случай позвонить в магазин и выяснить выехал ли курьер и когда его ждать. Ответ менеджера меня поразил, оказывается когда перевозили товар со склада в службу доставки его повредили! На вопрос: а почему мне не позвонили и не сообщили, мне ответили что узнали об этом за 5 минут до моего звонка! Надо же какое совпадение!

Покупал навигатор в этом магазине.Всем доволен.Хорошая поддержка,не отказывают в помощи при проблемах с товаром.Молодцы

заказал через интернет. ничего ответили. зашёл в личный кабинет - заказа нет.

девушка которая обрабатывает заказы просто жесть, сделал заказ через сайт написано 'обработка заказа 15 мнут' сижу, жду, через 2 часа сам перезваниваю и слышу в ответ 'а я думала что это вы вчера звонили и спрашивали, нет у нас такого ноутбука', на сайте написано в наличие на складе заказ 11071302

Очень хороший,надёжный магазин!!! Делаю заказы в Euromall.ru уже на протяжении 3-х лет и очень доволен! Менеджеры очень проффесионально дают консультацию по товару, помогают определиться с выбором (если интересующего продукта нет в наличии подбирают и предлогают замену отсутствующего дивайса!!!!! Просто восхищает!) и оперативно принимают заказ! Доставка как часы,звонят за 30-60мин до доставки. Советую всем! Редко встретишь такой интернет магазин! Побольше заказов и удачной работы!!! Так держать!!! Дмитрий г.Москва

Пытался заказать ноутбук Тошиба L755-13R. На сайте указано: есть в наличии. Звоню, оператор долго его ищет, говорит, что в резерве, но может уточнить отдадут ли в продажу мне, обещает перезвонить. Жду, никто не перезвонил. Если бы просто сказали, что нет его или, перезвонив об этом сказали, было бы просто досадно, а так фактически бросили клиента. Желаю им удачи в дальнейшей работе.

Все четко, быстро. Заказала в один день, получила на следующий, даже раньше чем ожидала. Менеджер учла мои пожелания. Служба доставки не подкачала. Спасибо. Время как известно деньги.

Заказывал сумку-рюкзак для ноутбука. При звонке в магазин подтвердили, что товар есть в наличии и именно по той же цене, что и на сайте. Впереди были три дня праздников, по-этому сразу предупредили, что товар доставят сразу после них. Курьер отзвонился в день доставки и даже слегка поменял маршрут, что бы ко мне приехать чуть раньше. Хотя я его об этом не просил. (мелочь, а приятно). Работой интернет-магазина доволен. Многим магазинам советую ровняться на него.

Заказывал там Внешний HDD Buffalo HD-PET500U2. Товар отличный все работает без проблем! С сайтом действительно иногда проблемно работать, но сейчас заметил улучшения. Забирал заказ самовывозом, долго идти до их пункта выдачи, но что поделать ЭКОНОМИЯ =) Магазином доволен, рекомендую!

Магазин ужасный, служба доставки работает УЖАСНО, технику привозят косячную, потом говорят мол, они не виноваты, заставляют сами ездить все менять. В итоге еще и хамить, начинают. Магазин УЖАС, не заказывайте у них ничего.

Номер заказа - 11022603 Сделал заказ, прождал сутки. Никто не позвонил, не написал.

Заказать товар через сайт не удалось. Сервер постоянно выдавал ошибку на стадии подтверждения заказа. По телефону оператор очень долго искала товар в каталоге, говорила, что нет в наличии, но потом всё же нашла и оформила заказ. Товар в результате доставили вовремя, все документы оформлены правильно, цена товара полностью соответствует заявленной на сайте. В общем впечатление осталось двоякое.

Вчера практически ночью заказывал внешний Prestigio Data Safe II Fashion Edition 500Gb. Утром в 9-30 позвонил менеджер,сказал что можно сегодня забрать с пункта самовывоза(все как в информации на сайте). Часа через 2 снова позвонил, сообщив, что в наличии только один диск и он имеет брак. Мой вывод-о покупателях заботятся,чтобы лишний раз не приезжали попусту,на онлайн заявки реагируют адекватно (хотя в отзывах на маркете было сообщение об обратном). Пожелание-чтобы онлайн информация о наличии товара была более точной. Не могу найти этот диск в Москве в наличии. Может из этого магазина сообщат о появлении, тем более цена у них ОООЧЕНЬ привлекательная.

Удивительный магазин! График работы на праздниках на сайте не нашел. Сделал заказ 4 января, до сих пор никто не связался. Ваш заказ под номером 11010402 (от 04 Января 2011) принят в обработку.

Заказал сумку и камеру коньон, привезли на следующий день, сервис по доставке впечатлил, даже у курьера оказалось сдачи.Сумка с графити то что нужно дочка довольна.

Заказывала в пятницу контроллер, к сожалению, позвонила поздно и отгрузки на понедельник были уже закрыты. Привезли во вторник с утра, как и просила. Хороший магазин, никаких проблем не было, все быстро и четко.

Покупала в магазине жесткий внешний диск PRESTIGIO Data Safe II. Отличный сервис: по телефону проконсультировали, помогли выбрать подходящую модель. Так получилось, что хотела сама забрать диск, но задерживалась. Предупредила о задержке по телефону и работники склада любезно подождали. P.S. Огромное спасибо Вадиму!

Хочу поблагодарить менеджера магазина, за качесвенное обслуживание! заказывали доставку в регион часов Canyon,все пришло в указанные сроки! отличный магазин!рада, что не подвели!

Заказал в этом магазине PRESTIGIO Чехол для iPhone 3G. Быстро перезвонили и уточнили адрес доставки. Сам товар оказался отличным, отличная кожа, товар полностью соответстует заявленному на сайте. Очень доволен магазином!!! :)