Заказывал холодильник, СВЧ-печь и утюг через форму на сайте. Примерно через час мне перезвонил менеджер магазина подтвердил заказ и уточнил время доставки (на следующий день с 16.00). Собственно на следующий день позвонил сотрудник службы доставки (около 14.00) и сказал, что заказ укомплектован и отправляется со склада. Привезли всё что заказывал около 17.00 (везли в Московскую область). Гарантийные талоны оформили на месте, причём правильно и полностью. Единственный незначительный минус - деньги уплаченные за подъём и доставку за МКАД (по километражу) никакими бумагами не подтверждаются (но, посчитали километраж адекватно, да и не встречал я в других интернет-магазинах чтобы было иначе. Предлагаю заменить оплату по километражу на зоны с фиксированной ценой и сразу включать стоимость доставки в товарный чек). В целом впечатление хорошее, мелкие шероховатости компенсируются выгодными ценами и недорогой доставкой. Через пару недель звонили интересовались моим мнением о магазине, пустячок, а приятно :)