eurobit.ru

Заказала стиральную машинку с бесплатной доставкой. В результате ее привели и 'заставили' заплатить 450 р+ по 50р за каждый пролет. Очень недовольна: служба доставки сказала, что они независимая компания и не знают магазин, в котором я заказала. Мы все оплатили, я попыталась на колл центре все выяснить, два специалиста (вроде Алексей и Леонид) меня активно игноририли, благодаря моей настойчивости соединили с Тарасом (после 22-30). Только благодарю профессионализму этого сотрудника со всем разобрались и вернули деньги. Думаю, компании следует держаться его и вносить изменения в процесс работы. В целом, из крайнего негатива (обман по-русски) все разрешилось в современном деловом ключе.