eurobit.ru

Сделели заказ на сайте во вторник 26.10.10 №5919 (или 65201 для самовывоза), с самовывозом из магазина (вытяжка, 2-а конвектора, духовой шкаф). Позвонил менеджер Артем, которому было объяснено, что нужен самовывоз на субботу на раннее утро, так как нам ехать 200 км в одну сторону (это межгород). Попросили в пятницу отзвониться нам и сказать, есть ли вся техника в наличии на точке самовывоза. Не позвонил, звонили сами ему, дал телефон магазина. Там резко ответили, что наш заказ стоит на доставку только на субботу, пятничная машина его не привезла, так как никто их не предупреждал о пятнице. И сказали, что приехать в субботу надо не раньше 15-00. Пришлось отложить поездку до воскресенья (сегодня). В субботу мы позвонили в точку самовывоза, нам сказали, что заказ пришел к ним и ждет нас. на вотпрос, все ли пришло, ответили - ВСЕ. В итоге, муж приехал и при выдаче заказа выяснилось, что вытяжку не привезли. Предложили приехать за ней завтра, так как на складе она точно есть. Хорошее предложение, конечно. может кому-то 400км и не крюк, но нам не смешно даже.